Menduniakan Pemasaran Produk UKM

Saat ini sedang marak didengungkan ”UKM Goes Online”.Tapi sayangnya, banyak para pemilik UKM belum memahami pentingnya meng-online-kan bisnisnya dan memilih menggunakan cara penjualan dan pemasaran yang konvensional, sehingga UKM-nya kurang berkembang. Mengapa sih UKM harus goes online ? Mengapa sih para pemilik UKM harus mulai menggunakan internet untuk mendukung UKMnya ?
1. Memperluas pemasaran
Hambatan terbesar dari UKM adalah pasar yang terbatas. Dengan pasar yang terbatas semacam ini, tentu sulit diharapkan UKM dapat mengembangkan pemasaran. Untuk memperluas pasarnya, dibutuhkan dana yang tidak sedikit dan ini menjadi penyulit bagi para pemilik UKM yang memiliki modal yang tidak terlalu besar. Padahal seperti yang kita tahu, produk-produk yang dihasilkan oleh UKM di Indonesia banyak dilirik dan diminati oleh pasar dunia.
Dengan hadirnya internet yang sekarang ini sudah semakin murah biayanya, tentunya dapat menumbuhkan kembali kesempatan meraih peluang pasar bagi UKM. Kali ini pasar yang dapat direngkuh bukan cuma pasar dalam negeri, tapi juga pasar dunia. Dan tidak terbatas lagi pada daerah, wilayah atau kawasan tertentu. Karena dengan kehadiran internet dapat memperpendek jarak geografis dan melintasi batasan waktu.
2. Melayani pembeli 24 jam
Dengan cara konvensional, pemilik UKM hanya bisa melayani pembeli selama hari kerja dan jam kerja. Sedangkan dengan menggunakan internet, pembeli bebas melihat-lihat produk dan membeli produk yang disukainya kapan pun dia mau 24 jam dalam sehari, 7 hari dalam seminggu.
3. Melayani banyak pembeli sekaligus
Pemilik UKM tidak perlu lagi merasa kewalahan melayani banyak pembeli dalam waktu yang bersamaan dan pembeli pun tidak perlu antri menunggu untuk dilayani, karena dengan internet, pembeli bisa langsung memilih produk dan menyelesaikan proses pembayaran tanpa perlu menunggu Anda melayani pembeli lain yang terlebih dahulu datang.
4. Mempermudah komunikasi dengan pelanggan
Pemilik UKM bisa berkomunikasi dengan pelanggan secara cepat meskipun terpisah jarak dan waktu. Pemilik UKM bisa kapan saja mengirimkan email berisi promosi/diskon yang sedang diadakan kepada banyak pelanggan sekaligus dalam waktu bersamaan. Pemilik UKM juga bisa berdiskusi secara langsung/real time dengan pelanggan yang menginginkan penjelasan tentang suatu produk.
Setelah mengetahui keuntungan menggunakan internet untuk mengembangkan UKM, mungkin Anda jadi bertanya-tanya, bagaimana sih caranya meng-online-kan UKM ?
Sebenarnya caranya mirip seperti ketika Anda menjual produk Anda secara konvensional, yaitu memajang produk yang Anda jual di toko/showroom. Di internet pun, Anda juga harus memiliki tempat untuk memajang produk yang Anda jual, yang biasa disebut sebagai toko online.
Untuk membuat toko online, Anda harus memiliki :
1. Domain, yaitu alamat toko online di internet.
2. Hosting, yaitu tempat menaruh semua data yang terkait dengan produk yang Anda jual.
3. Design toko online yang dilengkapi fasilitas e-commerce, seperti :
• Tampilan produk yang cantik dilengkapi dengan informasi produk.
• Menampilkan produk terbaru dan produk dengan harga khusus/diskon/spesial.
• Menampilkan featured product/product unggulan.
• Mampu menampilkan variasi produk yang tersedia (warna, ukuran, dsb.) beserta masing-masing stok dan harganya.
• Memiliki shopping cart/keranjang belanja.
• Memiliki fasilitas tracking/pelacakan proses pesanan untuk pemilik toko maupun pembeli.
• Bisa melakukan kontrol stok barang.
• Notifikasi pemesanan via email.
• Bisa memasukkan pajak.
• Bisa melihat daftar pelanggan toko online.
• Bisa melihat laporan penjualan.

Diolah dari berbagai sumber.